前言：
随着百度小程序的风头正劲,越来越多的站长投入到百度小程序的开发中来，但是开发过程中难免会碰到诸多问题无法自己解决，07-13小编发现百度用户：【308926152】提出了一个关于“百度APP12.19.0.11小程序没法打开客服页面”的问题,在问题中开发者308926152对该问题做了如下阐述：
问题类型：
- 问题类型:bug
问题描述：
进入小程序点击右下方客服按钮
前置操作（正常执行某类操作）
打开客服页面
预期结果（应该出现的结果）
无响应
实际结果（实际出现的异常结果）
该图片引用百度小程序公众平台
二维码图片/视频复现demo
